Croissance limitée et davantage de compétences pour les agences en 2009
Dans le PUB 6 qui vient tout juste de sortir, de nombreux directeurs d'agence nous parlent des effets de la crise sur leur business. Nous leur avons également demandé de nous dire ce que cela avait concrètement impliqué en termes de volume de personnel, de nombre de compétences et d'investissement dans ce domaine. Vous trouverez les résultats et les chiffres précis correspondants dans le fichier Excel proposé en annexe.
Le nombre de salariés
Les plus petites agences ne peuvent plus rogner sur quoi que ce soit et c'est pourquoi l'on y constate très souvent un statu quo du nombre de salariés ou un très léger dégraissage, voire une mince consolidation. Certaines agences admettent par contre des glissements internes, par exemple une réduction du personnel affecté à l'account et une augmentation de celui chargé de la stratégie ou de la création, avec un statu quo du volume global du personnel à la clé. Généralement, les mouvements importants dépendent directement du gain ou de la perte de très grands comptes et moins d'un recul généralisé.
Comment cela se traduit-il en chiffres ? 40 agences se débrouillent avec 7 collaborateurs, ce qui correspond vraiment à une très faible relance. Sur ces 40 agences, 10 ont employé moins de personnel en 2009 qu'en 2008, 13 agences exactement le même nombre, les 17 autres procédant à des recrutements complémentaires.
Les compétences
Certaines agences déclarent renoncer lorsque le nombre de compétiteurs est trop élevé. Dans un certain nombre de cas, ces agences ne connaissent toutefois pas l'ampleur exacte de la concurrence. Une shortlist comporte en moyenne quatre ou cinq agences, ce qui signifie aussi que ce nombre est régulièrement dépassé. Certaines agences se sont déjà retrouvées sur une shortlist de sept, voire neuf candidats. Des longlists allant jusqu'à 35 participants ? "Houston, we have a problem".
Seules 2 de ces 40 agences n'ont pas participé à des compétitions. Deux agences n'ont pas voulu nous en dire davantage à ce sujet et une autre n'a pas précisé le nombre de compétitions auxquelles elle a participé. Restent donc 35 agences, représentant globalement 462 compétitions, soit une moyenne de 13,2 compétitions par agence.
Les frais de compétition
Combien coûte le fait de participer à une compétition moyenne ? Pour certaines agences, cela n'est pas très clair - mais est-ce encore bien raisonnable à l'heure actuelle ? - et l'on constate que les frais internes ne sont pas souvent comptabilisés alors qu'ils peuvent être relativement élevés. Ces dépenses font en effet partie du modèle business de très nombreuses agences et l'argent dépensé pour ces compétitions doit bien provenir de quelque part, même lorsqu'on ne l'emporte pas.
28 agences nous ont dévoilé le budget qu'elles ont consacré aux compétitions. Cela représente un total de 3.637.000 euros pour 379 compétitions, soit une moyenne tout juste inférieure à 10.000 euros par compétition (9.596 euros pour être précis). Dans l'agence la plus économe, cela représentait une dépense moyenne de 250 euros (?) par compétition alors que ce montant atteignait ou dépassait les 20.000 euros dans six agences interrogées. Le montant moyen le plus élevé est de 44.333 euros par compétition. Comme déjà dit, la moyenne réelle est certainement supérieure à ces fameux 9.596 euros car plusieurs agences n'ont probablement pas tenu compte de leurs frais internes.
Aantal competities